POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA
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Pesca na Praia Artigos para pesca

POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA


Para melhor atendermos aos nossos clientes , nos valemos deste , para informar a política de envio e entrega de mercadorias do Pesca na Praia Artigos para pesca.

1. Entrega das mercadorias:

1.1. O Pesca na Praia Artigos para Pesca , utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista, entre as 8h e 18 h .

1.2. Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas posteriores, contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega restarem infrutíferas, o produto voltará ao Centro de Distribuição do Pesca na Praia Artigos para Pesca .

1.3. Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas ou envelopes personalizados, devidamente lacrados . Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.

1.3.1. Na hipótese de vendas pelos Terceiros Anunciantes, as encomendas serão entregues em caixas ou envelopes personalizados, lacrados com a embalagem do Terceiro Anunciante. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega e que o Terceiro Anunciante seja contatado diretamente, evitando assim posteriores transtornos.

1.4. O Pesca na Praia Artigos para Pesca , apenas entrega as encomendas transportadas no endereço indicado pelo Cliente, conforme descrito no pedido. Os entregadores não estão autorizados a instalar, montar, desmontar, mover, ligar, testar ou realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues, sob qualquer hipótese.

1.5. Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o Cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a central de atendimento ao consumidor Pesca na Praia Artigos para Pesca sobre o ocorrido.

1.6. Em caso de devolução por arrependimento dentro do prazo de 7 dias , o Pesca na Praia Artigos para Pesca fará o estorno do valor pago assim que o comprador fornecer os dados de postagem da devolução , para produtos com a opção " FRETE GRÁTIS " , o Pesca na Praia Artigos para Pesca não se responsabilizará pelo custo de envio para retorno do material .


 

 

2. Prazo para liberação do material 

2.1. Faremos a liberação de qualquer produto em até 5 DIAS ÚTEIS a contar da data da confirmação do pagamento .

2.2. Atente-se ao prazo de entrega estipulado para cada modalidade de envio no ato do fechamento de sua compra .


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EXEMPLO : ( Considerar 5 dias úteis para despacho + prazo da modalidade na qual optou no ato de sua compra )  

 

3. Atendimento ao cliente

Caso tenha qualquer dúvida em relação à Política de entrega, troca e devolução de produtos, entre em contato pelos seguintes canais:

a) via Chat, acessando o Portal Pesca na Praia Artigos para pesca no endereço eletrônico (https://loja.pescanapraia.com).

b) via telefone (011) 4994-8010 para todo o Brasil , de segunda a sexta das 8h às 18h .

c) via email , através de nosso endereço eletrônico ( atendimento@pescanapraia.com ) .

 

4. Pagamentos via Boleto Bancário 

Pagamentos com opção de boleto bancário será gerada uma tarifa de emissão , compensação e crédito do valor pela instituição financeiras ( Bancos ) no valor de R$ 3,00 que será somado ao valor total do pedido .

Prazo de compensação de títulos após o pagamento poderá ser apontado em até 2 dias úteis .

 

 

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Pesca na Praia Artigos para pesca
 
 
Televendas:
(11) 4994-8010
Horário de Atendimento:
de Segunda a Sexta
das 9:00 ás 17:30 hs
Atendimento em dias úteis.
 

 
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